Questions Fréquemment Posées

gralenthurimedos est une plateforme innovante de contrôle budgétaire conçue pour vous aider à maîtriser vos finances personnelles. Notre système analyse vos dépenses, identifie les tendances et vous propose des stratégies personnalisées pour optimiser votre budget. Lancée en 2024, notre plateforme utilise des algorithmes avancés pour vous offrir une vision claire de votre situation financière et des recommandations pratiques pour améliorer votre gestion budgétaire.

Notre plateforme offre un tableau de bord interactif avec analyse des dépenses en temps réel, des alertes budgétaires personnalisées, un système de catégorisation automatique des transactions, et des projections financières à long terme. Vous bénéficiez également d'outils de planification d'objectifs, de rapports détaillés mensuels, et d'un accompagnement personnalisé par nos experts financiers.

L'inscription est simple et rapide. Créez votre compte, connectez vos comptes bancaires de manière sécurisée, et notre système commencera automatiquement à analyser vos données financières. Dans les 24 heures, vous recevrez votre premier rapport personnalisé avec des recommandations adaptées à votre profil financier et vos objectifs.

gralenthurimedos s'adresse à toute personne souhaitant améliorer sa gestion financière : jeunes actifs débutant dans la vie professionnelle, familles cherchant à optimiser leur budget, entrepreneurs gérant plusieurs sources de revenus, ou seniors planifiant leur retraite. Nos outils s'adaptent à tous les profils et niveaux de revenus.

Nous proposons trois formules adaptées à vos besoins : Essentiel à 9,99€/mois pour les fonctionnalités de base, Premium à 19,99€/mois incluant l'analyse avancée et les alertes personnalisées, et Expert à 29,99€/mois avec accompagnement dédié et conseils personnalisés. Profitez de notre période d'essai gratuite de 30 jours pour découvrir toutes les fonctionnalités.

L'inscription se fait en quelques minutes sur notre site. Renseignez vos informations personnelles, choisissez votre formule, et confirmez votre email. La validation est instantanée et vous recevrez vos identifiants de connexion par email sécurisé. Notre équipe support est disponible pour vous accompagner durant le processus d'inscription.

Nous proposons régulièrement des promotions exclusives : réduction de 20% sur l'abonnement annuel, offres étudiantes avec tarif préférentiel, et remises familiales pour les comptes multiples. Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé des prochaines offres spéciales et bénéficier d'avantages réservés aux membres.

Absolument. Vous pouvez modifier votre formule ou annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. Aucun frais de résiliation n'est appliqué et vous conservez l'accès à vos données historiques. Les changements prennent effet immédiatement et vous êtes facturé au prorata pour les modifications d'abonnement.

La sécurité est notre priorité absolue. Nous utilisons le cryptage SSL 256 bits pour toutes les transmissions de données, et nos serveurs sont hébergés en France avec certification ISO 27001. Vos identifiants bancaires ne sont jamais stockés sur nos serveurs et nous respectons scrupuleusement la réglementation RGPD européenne pour la protection de vos données personnelles.

Notre équipe support est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone au +33 6 15 43 73 25, par email à info@gralenthurimedos.com, ou via le chat en direct sur notre plateforme. Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans les 2 heures ouvrées et proposons également une base de connaissances complète pour une aide instantanée.

En cas de problème technique, contactez immédiatement notre support via le chat en direct ou par email. Notre équipe technique intervient rapidement pour résoudre les dysfonctionnements. Nous garantissons un temps de résolution inférieur à 24 heures pour les problèmes critiques et effectuons des mises à jour régulières pour améliorer constamment la stabilité de la plateforme.

Oui, gralenthurimedos est compatible avec plus de 300 banques françaises et européennes, incluant les banques traditionnelles, les néobanques, et les comptes d'épargne. Notre technologie d'agrégation bancaire certifiée DSP2 garantit une synchronisation sécurisée et automatique de vos comptes. Si votre banque n'apparaît pas dans la liste, contactez-nous pour une intégration personnalisée.