Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment gralenthurimedos collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de contrôle budgétaire. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données selon les normes les plus strictes.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion budgétaire :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données financières : informations bancaires, transactions, revenus et dépenses
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
• Cookies et technologies similaires : préférences, paramètres de session

Ces informations sont collectées directement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou automatiquement via des technologies de suivi légitimes.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir et améliorer nos services de contrôle budgétaire
• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Analyser vos habitudes financières et vous proposer des recommandations
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Développer de nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées ou pour vous envoyer des communications non sollicitées.

gralenthurimedos ne vend, ne loue ni ne divulgue vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme
• Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire
• Protection des droits : pour protéger nos droits, propriété ou sécurité
• Avec votre consentement : lorsque vous autorisez explicitement le partage

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations :

• Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos
• Authentification : systèmes d'authentification à deux facteurs disponibles
• Surveillance : monitoring continu pour détecter les activités suspectes
• Accès restreint : accès aux données limité aux employés autorisés
• Audits réguliers : évaluations de sécurité périodiques
• Conformité : respect des standards de sécurité bancaire

Malgré ces mesures, aucun système n'est infaillible. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à ne pas partager vos identifiants.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : restreindre le traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@gralenthurimedos.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

• Données de compte : pendant la durée d'utilisation active + 3 ans
• Données financières : 5 ans après la dernière transaction (obligation légale)
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Données de support : 2 ans après la résolution du problème

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre service.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par :

• Notification par e-mail aux utilisateurs actifs
• Bannière d'information sur notre site web
• Mise à jour de la date de dernière modification

Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.